La solution Xerox pour l'optimisation de vos investissements logiciels

Le Support et le service Xerox : la clé de votre succès

Xerox a innové en matière de réutilisation de logiciels dans l'entreprise dès 2000. Nous sommes donc idéalement positionnés pour vous aider dans le déploiement de la plateforme CodeX au sein de votre entreprise.

L'équipe de CodeX, basée à Grenoble, délivre et supporte CodeX partout dans le monde. Nous savons que CodeX deviendra rapidement une application critique de votre entreprise et Xerox est à même de vous offrir la qualité de support et de service adéquate :

• Processus de support efficace : Nos clients CodeX bénéficient de toute l'expérience de Xerox en matière de service et de support. Nous nous engageons à vous fournir des temps de réponse rapides et un haut niveau d'expertise.
  
  
• Consulting et Intégration de Systèmes : Xerox possède des capacités de consulting et d'intégration de systèmes sur lesquelles vous pouvez vous appuyer pour intégrer CodeX avec vos applications existantes, pour former vos équipes ou vous conseiller dans votre stratégie de déploiement et de communication.
  
  
• Capacités d'hébergement : La mission de l'équipe CodeX est d'aider les entreprises à réduire les coûts, améliorer la productivité et gérer les risques cachés dans tout processus critique de l'entreprise. Pour exploiter au maximum les potentialités de CodeX en matière de réduction de coûts, Xerox peut, sur demande, héberger et administrer votre plateforme CodeX de façon efficace et sûre.
  
  
• Implication de nos clients : Au cours des sept dernières années, Xerox a considérablement amélioré la plateforme CodeX en réponse aux demandes de nos milliers d'utilisateurs. Fort de cette expérience, Xerox a compris la nécessité d'entretenir une relation étroite avec ses clients. En conséquence nous permettons à nos clients de jouer un rôle fort dans les décisions concernant l'avenir de la plateforme CodeX.